Pusat Bantuan Tunaiku | Layanan Pelanggan, Pinjaman, Pembayaran Serta Penghapusan Data

Tunaiku menyediakan pengajuan pinjaman online melalui aplikasi resmi. Login ke akun Anda, pilih menu Ajukan Pinjaman, lengkapi data yang diminta, lakukan verifikasi, dan tunggu proses persetujuan. Jika disetujui, dana akan dicairkan ke rekening terdaftar.

Pencairan dana di Tunaiku umumnya memerlukan waktu maksimal 1×24 jam setelah pengajuan disetujui. Dalam kondisi tertentu, dana dapat cair lebih cepat tergantung hasil verifikasi dan kebijakan mitra.

Pembayaran pinjaman Tunaiku dapat dilakukan melalui Virtual Account, gerai ritel seperti Alfamart atau Indomaret, serta e-wallet yang tersedia. Detail metode pembayaran dapat dilihat di aplikasi atau dengan menghubungi Customer Service.

Customer Service Tunaiku tersedia 24 jam melalui WhatsApp di 628136034145 atau email tanya@tunaiku.it.com. Tim CS siap membantu pengajuan pinjaman, pembayaran, pembatalan, dan pengaduan pengguna.

Tunaiku menerapkan sistem perlindungan data dan privasi pengguna. Informasi pribadi digunakan sesuai kebijakan yang berlaku dan tidak disebarluaskan tanpa izin pengguna.

Pembatalan pinjaman dapat dilakukan jika masih dalam batas waktu yang ditentukan dan dana belum digunakan. Silakan hubungi Customer Service Tunaiku untuk panduan pembatalan.

Permohonan penutupan akun dan penghapusan data dapat diajukan melalui email resmi tanya@tunaiku.it.com dengan menyertakan identitas terdaftar. Proses mengikuti kebijakan Tunaiku.

Tunaiku adalah platform pinjaman online cepat cair, terdaftar OJK, dengan proses 100% online

Bayar via virtual account bank, transfer, Indomaret/Alfamart, e-wallet (Dana, OVO, ShopeePay). Nominal tepat sesuai tagihan.

Datang ke kasir, sebut “Bayar tagihan Tunaiku”, tunjukkan kode VA dari app, bayar tunai + admin.

Denda keterlambatan + bunga tambahan. Segera lunasi untuk hindari debt collector.

Ya, terdaftar dan diawasi OJK. Gunakan hanya aplikasi resmi.

Bunga flat mulai 0.4–1%/hari, tenor 7–30 hari. Cek detail di app

KTP, usia 21–60 tahun, punya rekening aktif, pekerjaan tetap.